TEMA:

Soy propietaria de un piso en Barcelona . He firmado un contrato de Administracion de mi piso con una agencia conicida porque yo vivo vuera de Barcelona.
Tengo dudas legal por un tema de una deudo que se ha produccido por mala gestion de la fianza por parte de la agecia que gestiona mi piso . Se trata de una deuda de 1067 euros y la agencia quiere que lo pago yo.
Estoy un poco perdida. Que seria el procedimiento legal en este caso? Quien realmente es responsable de la deuda? 

Alquien me podrias guiar en este tema?

Abajo, mas explicacion del caso:
Soy propietaria de un piso en Barcelona pero vivo fuera de Barcelona.
He firmado un contrato de Administracion con una agencia de imuebles conocido que alquila y gestiona mi piso.
En 2015 firme un contrato con 3 estudiantes “ Contrato de Temporada de 11 meses (contrato adjunto) con los padres de avalistas.
Las inquilinas dejaron el piso el 6 de Julio de 2016, despues de 9 meses.

El gestor de la agencia, una chica nueva que acabo de empezar en la agencia y solo se quedo un mes, fue a hacer el checkout.
Me comunico que las inquilinas han dejado mi piso en muy mal estado y que se tiene que limpiar, pintar y arreglar el piso y comprar cosas nuevos del inventario para que vuelve al mismo estado como era.
Mi gestor de Atipika me confirmo varias veces que todo este cubierto con la fianza.
Mi gestor contrato una empresa tecnica que colabora con ellos para la limpieza, los arreglar y pintar el piso. Yo hizo las compras segun el inventario y les pasaba las facturas.
La salida de las inquilinas y tambien las reformas estaban muy mal gestionado por parte de la agencia y por parte de los tecnicos de reformas.
- Inventario mal hecho e incompleto
- Nunca me pasaron fotos del estado de mi piso ni presupuestos de las reformas.
- Nunca me communicaron claramente lo que exactamente se hacia en mi piso.
- Los tecnicos tardaron mas de un mes para terminar y todavia faltan cosas por hacer. Resulto que he perdido mas de un mes de alquiler.
- Me comunicaron fechas no verdaderos cuando el piso supuestamente deberia haber estado listo para ensenar y alquilar, pero una amiga fue varios veces y en piso seguia siendo muy sucio y sin terminar.
- Mala comunicacion y gestion de incidencias.
- No llevaban ningun control de los gastos de la fianza. Mi gestor siempre decia “claro, eso se paga con la fianza”pero realmente no tenia ni idea cuanto fianza disponemos y no hizo calculos.
En ningun momento se me ha comunicado que la fianza se ha gastado.
Cuando ha habia pasado mas de un mes y cuando vi que la cummunicacion con la agencia estaba tan malo y todavia no tenia ningun update del estado de mi piso, tomaba la decision de venir a Barcelona para controlar yo misma lo que estaban haciendo. Llame a la agencia y me decian que mi gestor, la chica nueva, ya no trabaja con ellos y que ahora tenia otro gestor.

Tambien, me confirmaron que mi piso ya estaba listo para alquilar.

Cuando entre en mi piso, vi su estado y todavia tenia que reclamar cosas:
No estaba perfectamanete limpio
Colchones muy sucio aunque mi gestor me confirmaba que esten limpios.
No habia luz ni en el pasillo ni en una de las habitaciones.
Varios cojines colorados por haberlas lavado mal.
Antena de TV roto y mal istalado.
Puerta congelador roto
Ducha muy sucia
Agua sucio en lavaplato.......

Tras la mala experienca tuve una reunion con mi nuevo gestor de la agencia que se disculpo por la mala gestion de la chica nueva anterior y me confirmo que ese no vuelva a pasar. Tomaba la decision de darles una segunda oportunidad y firmaba el contrato del piso en 2016 con ellos tambien.

El 16 de Agosto, un dia antes de la firma del nuevo contrato y demasiado tarde para rechazarlo, mi nuevo gestor me communico por mail que justo ahora se han dado cuenta que la fianza de 2015 ya se habia gastado y que faltan 1100 euro por pagar. 

Segun la agencia, ellos ya han hablado con las inquilinas y avalistas y no ellos no quieren hacerse cargo de la deuda porque no estan de acuerdo de pagar por pintar todo el piso y varios cosas mas.

Desde entonces, la agencia me esta apretando que yo deberia pagar los 1100 euros que faltan por pagar a los tecnicos lo antes posible y despues cogerme un abogado para solucitar el dinero a las inquilinas. La factura del tecnico esta en nombre de las inquilinas.

Me siento enganado y estafado por la agencia y no veo el porque yo deberia hacerme cargo de esta deuda.

Alguien me podrias guiar y explicar que son mis derechos en este caso?

Muchas gracias y un saludo,

Para poder dar una respuesta a su caso sería necesario examinar el contrato firmado con la agencia inmobiliaria para conocer qué servicio contrató Vd. exactamente.
No obstante, en general, cabe decir que de los daños que presente la vivienda a su devolución responde el inquilino, no la agencia inmobiliaria. Pero es muy importante que el proceso de devolución se haga correctamente, pues de lo contrario será difícil reclamar nada, tanto por parte del arrendador como del inquilino. Hemos tratado el tema en nuestro artículo " Problemas con la fianza de alquiler ", cuya lectura recomiendo.
Si la fianza es insuficiente para pagar los daños, la diferencia se le puede reclamar al responsable y a sus avalistas, pero es muy importante disponer de PRUEBAS de dicha responsabilidad, lo que no siempre es fácil si no se actúa preventivamente.